Growth management dla marek D2C: moda, kosmetyki, FMCG
Jestem Korneliusz Mydlak. Przez 14 lat odpowiadałem za marketing po stronie marek, m.in. jako Head of Marketing w kaes. (Grupa CCC) i Trec Nutrition (Grupa Aflofarm). Dziś jako zewnętrzny growth manager łączę kampanie, sklep i ofertę w jeden plan, który jest przeze mnie ściśle prowadzony.
Umów 30 minut rozmowy
Wynik marki zależy od kilku rzeczy naraz: kampanii, cen i rabatów, oferty, sklepu i kosztów dostawy. Zazwyczaj każdym z tych obszarów zajmuje się ktoś inny, a za to, czy wzrost się opłaca, nie odpowiada nikt. Zanim zwiększę budżet reklamowy, sprawdzam, gdzie firma traci sprzedaż i marżę.
Dzieliłem budżet i rozliczałem jego efekt.
Nazywam się Korneliusz Mydlak, marketing prowadzę od 2011 roku. W Trec Nutrition (Grupa Aflofarm) byłem Head of Marketing & E-commerce. W kaes. (Grupa CCC) byłem Head of Marketing, a sieć urosła w tym czasie z 46 do 150 sklepów.
Dziś prowadzę growth management, czyli odpowiadam za to, jak rośnie sprzedaż. Pracuję z kilkoma markami naraz, bo growth managementu nie da się prowadzić z doskoku. Rozmawiasz ze mną i to ja analizuję Twoje dane.
Zamiast czterech wykonawców, z których każdy broni swojego wyniku, masz jedną osobę odpowiedzialną za to, czy całość się opłaca.
Zarządzam wzrostem firmy jako całością i odpowiadam za to, żeby wzrost sprzedaży był rentowny. Analizuję dane, kampanie, sklep, kreację i markę, aby ustalić, co faktycznie przynosi przychód, a co generuje koszty bez zwrotu. Na tej podstawie przygotowuję plan działań i go wdrażam, przy jednoczesnym trzymaniu dyscypliny kosztowej.
Konfiguruję pomiar i strukturę kont, nadzoruję teksty i dobieram kreacje. Efekty oceniam przez koszt pozyskania zamówienia lub leada i marżę po kosztach reklamy, sprawdzając je w danych sklepu, nie tylko w panelach reklamowych.
Analizuję ścieżkę zakupową i wskazuję, gdzie sklep traci klientów: na karcie produktu, w koszyku, przy wyborze dostawy i płatności. Na podstawie danych i nagrań sesji projektuję zmiany, a ich wdrożenie prowadzę razem z deweloperem. Gdy zmiana wymaga przebudowy sklepu, piszę brief i odbieram prace od Twojego zespołu lub sprawdzonego podwykonawcy.
Określam, do kogo marka mówi i czym się wyróżnia, a potem pilnuję, żeby kampanie, sklep i media społecznościowe mówiły tym samym głosem. Od 14 lat tworzę strategie marek modowych i FMCG. Odpowiadałem między innymi za rebranding dużej sieci sklepów odzieżowych: od koncepcji po wdrożenie w sklepach i komunikację z klientami.
Tworzę koncepcje, które da się streścić w jednym zdaniu i konsekwentnie przełożyć na reklamy, sklep oraz media społecznościowe. Przygotowuję briefy, dobieram wykonawców i nadzoruję produkcję zdjęć produktowych, sesji wizerunkowych i wideo do reklam. Koszt realizacji szacuję, zanim przedstawię pomysł.
Marketing działa
jak naczynia połączone.
Poznaję Twój model sprzedaży i cele na najbliższe miesiące. Po rozmowie wiesz, czy i w jakim zakresie mogę pomóc.
Analizuję dane, kampanie, sklep i komunikację. Otrzymujesz pisemny plan: co ogranicza wzrost, od czego zaczynamy, ile to kosztuje i kiedy może się zwrócić. Plan zostaje u Ciebie, nawet jeśli nie będziemy współpracować dalej.
Prowadzę kampanie i nadzoruję zmiany w sklepie, kreacji i pomiarze: sam, z Twoim zespołem albo ze sprawdzonymi wykonawcami. Wyniki omawiamy regularnie, zawsze w odniesieniu do sprzedaży i marży. Konta reklamowe i dane należą do Twojej firmy.
Napisz albo zadzwoń, a umówimy 30-minutową rozmowę. W mailu wystarczą 2–3 zdania: co sprzedajesz i co dziś blokuje wzrost.
